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您好：两融开户视频核验失败后是可以重新提交相关材料并再次进行核验的，需注意融资融券业务必须线下网点临柜办理，线上无法完成任何相关流程。
我来帮您拆解下具体操作逻辑：
视频核验的核心是确认开户人身份真实性，若首次未通过，大概率是画面不清晰、声音嘈杂或身份材料佐证不足导致，只要针对性调整就能重新尝试。
落地步骤很简单：
1. 先咨询现场客户经理，明确核验失败的具体原因；
2. 根据原因准备好清晰的身份材料，确保核验时面部无遮挡、光线充足；
3. 在客户经理协助下，重新提交材料并完成视频核验。
需注意的是，重新核验时务必保证身份信息真实有效，若多次失败可让客户经理协助排查其他问题。
想了解融资融券开户材料明细，或咨询更多两融临柜办理细节，我司开户特惠政策：成功办理账户即可享受优惠佣金！可转债、ETF佣金万0.5，期权按1.7元/张收取，专项两融利率低至3.1%，国债逆回购手续费一折。适配主流同花顺、通达信，客户经理一对一沟通，咨询详情请添加右上角微信！
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2. 根据原因准备好清晰的身份材料，确保核验时面部无遮挡、光线充足；
3. 在客户经理协助下，重新提交材料并完成视频核验。
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发布于2026-8-28 19:19 上海
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
首席王经理：
两融开户视频核验失败后，可按要求整理补充相关材料后重新发起核验申请
资深小陆经理：
重新提交材料时，需对应核验失败提示调整内容，确保信息与要求匹配准确
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