视频认证时如果戴眼镜或者光线不好,人脸识别失败怎么办?能retry几次?
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视频认证时如果戴眼镜或者光线不好,人脸识别失败怎么办?能 retry 几次?

叩富问财 浏览:215 人 分享分享

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如果视频认证时戴眼镜或者光线不好导致人脸识别失败,不用太担心。

首先,您可以尝试调整一下。比如摘下眼镜,找一个光线明亮但不反光的地方重新进行认证。

其次,一般来说,系统会给您多次尝试的机会,通常是3到5次。但具体次数可能因券商的系统设置而有所不同。

需要注意的是,尽量保证认证环境和自身状态符合要求,以提高认证成功率。如果多次尝试仍失败,可能需要联系客服寻求进一步帮助。

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发布于2026-7-30 09:03 盘锦

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