您好！基金下跌时是否补仓以及补仓比例的确定，需要综合多方面因素考量，并没有一个固定的标准。

首先，要分析基金下跌的原因。如果是市场整体回调导致基金短期下跌，且基金本身的基本面没有问题，如基金经理投资能力强、基金的投资策略符合市场长期趋势等，那么在下跌到一定程度时可以考虑补仓。但如果是基金自身出现问题，比如基金经理变更、投资策略失误等，此时补仓可能会面临更大风险。

一般来说，当基金下跌幅度达到10% - 20%时，可以开始关注是否补仓。不过这只是一个大致范围，具体还要结合个人的风险承受能力和投资目标。

关于补仓比例的确定，也没有绝对的公式。可以采用金字塔补仓法，即随着基金下跌幅度加大，逐步增加补仓金额。例如，第一次下跌10%时，补仓10%的资金；若继续下跌10%，补仓20%的资金；再下跌10%，补仓30%的资金，以此类推。这样可以在市场下跌过程中逐步摊低成本，但要确保自己有足够的资金储备。

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以客户李先生为例，他投资的某只基金下跌了15%，他根据我们的建议，采用金字塔补仓法，第一次补仓10%的资金。之后基金又下跌了10%，他再次补仓20%的资金。随着市场回暖，基金净值回升，李先生不仅挽回了之前的损失，还获得了不错的收益。

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