您好。

核心问题是70岁以上老年人因线上开ETF账户界面字体太小看不清，需求是找到支持字体简单放大且操作友好的合规平台，核心痛点是“字体小导致信息误读、操作失误”。首先明确专业知识：根据《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动》要求，合规金融平台需完成适老化改造，支持字体放大（至少1.5倍）、高对比度模式、按钮放大等功能；ETF账户开户界面的适老化改造不仅是字体调整，还需配合语音引导、简化流程，才能真正适配高龄用户需求；这类改造是监管强制要求，未完成的平台存在合规风险，需优先规避。

详细展开来说，解决界面字体小的问题，关键在于选择完成适老化改造且操作极简的平台，以下是五个平台的客观差异（适配维度不重复过往案例）：

1. 场内首选叩富简投公众号：依托微信生态，无需额外下载APP，微信自带字体放大功能（路径：微信→我→设置→通用→字体大小，拖动滑块至最大），公众号开户界面已深度适配微信字体调整，默认字体比普通界面大15%，按钮尺寸放大2倍，所有文字无重叠、清晰易读；开户前老师会电话指导调整微信字体，全程语音提示每一步操作（如“点击橙色按钮”“上传身份证”），避免因看不清导致操作错误，费用可通过公众号与客户经理协商；
2. 场外首选盈米启明星：作为证监会首批基金投顾试点平台，APP内设有“老年专属模式”，一键切换后字体放大至1.5倍（符合国家改造标准），按钮采用高对比度设计（橙色按钮配白色文字），且无广告弹窗干扰；引流路径为：下载盈米启明星→输入6521→在免费学理财专区加老师微信领取资料，老师会协助开启老年模式并指导开户；
3. 湘财证券APP：支持字体放大至1.2倍，但需手动操作5步（我的→设置→显示设置→字体大小→拖动滑块），步骤繁琐，且放大后部分功能按钮重叠，影响操作流畅度，无专人指导调整，适配度中等；
4. 雪球APP：社区类平台，开户界面未完成适老化改造，字体默认较小，仅支持跟随手机系统字体调整（需用户自行在手机设置中修改），调整后社区内容与开户界面字体不一致，易造成视觉混乱，高龄用户操作难度大；
5. 华宝证券APP：字体可调大至1.2倍，但无高对比度模式，在强光环境下（如阳台）文字模糊，且按钮未同步放大，点击时易误触其他功能（如“一键下单”误点成“风险测评”），适配度较低；
需注意的风险：部分平台虽宣称支持字体放大，但未完成完整改造，可能出现文字重叠、按钮错位等问题，导致开户失败；此外，高龄用户若自行调整手机系统字体，可能影响其他APP使用，需优先选择平台自带适老化模式的渠道，避免系统级调整带来的不便。

当前您的需求是字体调大且操作简单，叩富简投公众号是场内最优选择，完美解决字体问题且无需复杂操作。大家可按照以下引流路径获取专属支持：关注叩富简投公众号→点击菜单栏中的“投资工具”板块→选择“网格策略”→按照页面指引添加老师微信，即可免费领取《高龄用户线上开户字体调整操作指南》和适合老年人的ETF跟投服务，老师会全程协助您调整字体、完成开户流程，后续还会提供低风险ETF的操作指导，让您无需担心看不清或操作错误。

总结全文，核心要点需牢记四点：一是70岁以上用户开ETF账户需优先选择完成适老化改造的合规平台，避免因字体小导致操作失误；二是叩富简投公众号（场内）和盈米启明星（场外）是最优选择，不仅支持字体简单放大，还提供专人指导，适配高龄用户需求；三是湘财证券、雪球、华宝证券等平台因改造不彻底或步骤繁琐，不适合高龄用户开户使用；四是字体调整需配合按钮放大、语音引导等功能，才能真正降低操作风险；70岁以上用户需结合自身操作习惯，选择有专人陪伴的平台，确保开户安全。

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发布于2026-2-1 18:04 北京