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您好，股票账户佣金过高可优先联系开户券商的客户经理或客服协商调低，协商无果可向券商总部投诉，仍未解决则通过证监会12386热线、官网投诉渠道或证券业协会反映，全程需留存交易交割单、沟通记录等证据，确保诉求合理合规且有依据支撑。
具体操作流程：
1. 准备佐证材料：登录券商APP查询并截图当前佣金费率及近期交割单，整理开户时的佣金约定记录、过往与券商的沟通记录，明确自身调佣诉求及合理预期费率。
2. 优先协商调佣：直接联系专属客户经理，说明佣金过高问题并出示佐证材料，提出调低佣金的具体需求，根据自身资金量、交易频率争取优惠，协商一致后提交调佣申请等待审核。
3. 券商内部投诉：若客户经理无法解决或拒绝调佣，拨打券商官方客服热线，向客服详细说明情况并提交佐证材料，要求介入处理；也可通过券商APP、官网的投诉通道反馈，等待总部回复。
4. 监管部门投诉：若券商内部处理结果不满意，拨打证监会12386服务热线，或通过证监会官网“我要留言”栏目提交投诉，按要求填写信息并上传佐证材料；也可向当地证监局或证券业协会寄交书面投诉材料，申请第三方介入调解。
5. 核实处理结果：投诉提交后，耐心等待反馈（一般1-5个工作日），收到处理通知后，通过券商APP查询佣金调整情况，或完成小额交易后核查交割单，确认佣金是否符合预期。
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发布于2025-12-17 15:14 北京
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