您好,我特别理解你交了几万投顾费却没赚钱的憋屈!想退牛股王的服务费,千万别直接找客服硬碰硬,第一步得先联系当初对接你的客户经理 —— 他们最清楚服务协议细节和退费政策,能帮你解读合同里的关键条款,指导你整理证据,还能直接对接内部审核部门,比自己瞎跑高效多了。毕竟退费的核心是看证据和流程,客户经理能帮你少走不少弯路。
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1、找客户经理梳理关键证据:让客户经理帮你明确退费依据,重点整理服务合同、付款凭证(转账流水、支付截图),以及和顾问的聊天记录、通话录音,尤其标注 “保证收益”“稳赚不赔” 等诱导性内容,这些是维权关键。
2、通过客户经理提交申请:由客户经理协助填写官方退款申请表,注明协议编号、退费金额和原因,连同证据材料一并提交,他们可跟进审核进度,通常 5 个工作日内会有核实反馈。
3、协商无果找监管投诉:若平台拒绝或拖延,客户经理会告知合规维权途径,可携带证据向12315消协或12386 证监会投诉,用监管压力推动解决。
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发布于2025-10-24 21:58 上海


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