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我忘记平安证券账号了怎样查询需要重点留意哪些方面?

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我忘记平安证券账号了怎样查询需要重点留意哪些方面?

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创作提示：以下关于平安证券相关的回答，为入驻平台理财师的个人理解和看法，并不代表理财师为该公司的员工，也不代表平台支持该观点。

共5个回答

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理财王经理

理财王经理股票

帮助10万+ 好评9731 入驻10年+

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你可以通过几种方式查账号。一是登录平安证券官方APP，在登录页找“忘记账号”功能，按指引用手机号、身份证等找回；二是打平安证券客服电话，提供身份信息让客服帮忙查；三是带身份证去线下营业部查询。留意要确保提供的身份信息准确，和开户时一致。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-10-24 12:44 杭州

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资深高经理股票

帮助5.8万好评4055 从业3年

若忘记平安证券账号，你可拨打其客服电话，按指引提供身份信息查询。也能在官方APP登录界面，选找回账号功能，按提示操作。留意查询时身份信息要准确，若信息不符可能无法查到。还得注意操作环境安全，避免信息泄露。要是联系客服，记好工号以便后续沟通。如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-10-24 12:44 阜新

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2642 从业10年+

要是忘记平安证券账号，查询方法有不少。你可以拨打平安证券的客服电话，接通人工服务后，提供自己的身份证号、预留手机号等有效身份信息，让客服帮你查询。也能在平安证券的官方APP上，看看有没有找回账号的相关功能，按提示操作。还能前往平安证券的线下营业部，在柜台找工作人员协助查询。

查询时要重点留意这些方面。提供身份信息时，确保准确无误，不然可能查不到。和客服沟通或者在APP操作时，仔细看提示和回复内容，避免遗漏重要信息。去线下营业部查询，记得携带好本人有效身份证件。

如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-10-24 12:46 鹤岗

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首席常经理股票

帮助5.5万好评4655 从业10年+

找回平安证券账号最安全的官方路径只有两条：
打开平安证券APP→登录页点“忘记账号”→人脸识别+绑定银行卡四要素验证→系统回显完整资金账号；
拨打95511转3→按1转人工→报身份证号+预留手机号→客服核验后短信发送账号。

重点留意三件事：
① 全程只在官方APP或95511操作，任何第三方链接、二维码、自称客服来电均视为诈骗；
② 若手机号已换，需先带身份证到营业部现场更新资料，否则无法线上找回；
③ 找回后立刻在APP里设置“登录设备管理”并开启“账户变动短信提醒”，防止他人冒用。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2025-10-24 12:48 盘锦

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首席朱经理股票

帮助1.2万好评669 入驻3年

如果您忘记了平安证券的股票账户，可以通过以下几种方式找回：

- 通过平安证券APP找回：打开平安证券APP，在登录页面下方通常会有“找回账号”或“忘记账号”的选项。点击进入后，输入开户时预留的手机号，获取验证码并验证通过后，即可看到自己的账号。
- 通过平安证券官网找回：打开平安证券官网，在首页顶部的登录区域找到“忘记账号”的链接。点击后，按照提示通过手机号验证，验证成功后账号会直接显示在页面上。
- 拨打客服电话找回：拨打平安证券客服电话，根据语音提示转到人工服务，告知客服您需要查询账号，并提供姓名、身份证号、开户时预留的手机号等身份信息，客服核实无误后会告知您账号。
- 前往线下营业部找回：携带本人身份证，前往开户的平安证券营业部，向工作人员说明要查询账号，他们会在系统里帮您查询。

发布于2025-10-24 12:51 西安

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