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买基金过程中要是遇到“退费”这种说法，一定要多留个心眼。正规基金投资只有赎回操作，没有所谓的额外退费流程，如果对方以“客服”身份让你转账或者交保证金才能提现，极有可能是诈骗。我有客户遇到过冒充平台客服骗她交5万解冻费，幸亏提前找我核实才没上当。
分辨处理技巧：
1. 冒充平台退费：最近有骗子伪造红头文件，用社保金清退、教育退费当幌子诱导转账。记住所有合法基金赎回都在官方APP操作，绝对不会让用户私下交钱。
2.正常赎回操作：通过基金公司官网、证券APP或第三方平台（比如我用的盈米基金）就能直接卖出。比如货币基金随时可赎，债券基金一般2-3个工作日到账，具体在持仓页面都能查到规则。
3.异常情况应对：如果误点了不明链接导致账户异常，先截图保留证据，然后立即拨打基金公司客服电话冻结账户。之前有位阿姨误信虚假客服，赎回资金被拦截到不明账户，及时冻结后追回了大部分资金。
从业这些年处理过几十起类似情况，如果你遇到疑似诈骗或者赎回操作困难，点我头像加微信，免费发送《防骗指南+正规赎回流程手册》。现在私信还能领取专属账户诊断服务，手把手教你核查资金安全。觉得这个提醒有用就点个赞，保护好自己的钱袋子最重要。
发布于2025-9-26 04:02 广州
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