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如果投顾公司收钱不给退款，你可以先联系客户经理，客户经理可以帮助你了解投顾公司的退款政策和流程，协助你与投顾公司进行沟通协调，争取解决退款问题。
如果客户经理无法帮你解决问题，你可以采取以下措施：
1. 协商解决：尝试与投顾公司的客服、对接人员或负责人联系，明确表达退款诉求，了解公司不退费的原因，依据合同或法律规定进行交涉。若公司同意退费，要达成书面协议，并保留好退款凭证、聊天记录等证据。
2. 投诉举报：若协商无果，可向当地证券监管部门，如证监会派出机构，或消费者协会投诉。投诉时需提供详细的证据材料，如服务合同、付款凭证、聊天记录等，借助监管力量促使公司解决退款问题。
3. 法律途径：如果投诉也无法解决，可以考虑通过法律途径解决。若你与投顾公司之间有仲裁协议，可以提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院提起诉讼，要求投顾公司退还服务费，并依据相关法律规定追究其民事责任，但需提供充分的证据来证明自己的诉求合理。
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发布于2025-9-4 22:59 北京
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