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方正证券 证券入门手册

申请方正证券帐户没有电话回访，是因为预留手机号停机了，怎么解决这个问题

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共2个回答
首发 高级刘顾问
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这种情况不用太着急。你可以先登录你申请账户时用的平台，在账户设置或者个人信息里找到修改联系方式的入口，把预留的停机手机号更换成正常使用的号码。

换好号码之后，你可以主动联系一下券商的客服，跟他们说明手机号停机没接到回访电话的情况，让他们重新安排回访。一般券商都有专门的客服渠道，比如官网客服、客服热线等。

完成这些操作后，就耐心等待新的电话回访就好啦。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-8-31 00:23 三亚

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解决步骤如下：
1. 立即补缴话费或更换能正常接听的号码，确保手机畅通。
2. 登录方正证券APP→“业务办理”→“修改资料”→“联系方式变更”，上传身份证正反面、手持身份证照片，在线更新手机号（T+1生效）。
3. 若APP无法操作，携带身份证、银行卡到就近方正营业部临柜办理，现场完成号码更新并补接回访。
4. 更新后拨打95358转人工，要求重新发起开户回访，通常当日可安排。

提示：开户回访是监管必要流程，务必保持新号码3天内畅通，避免重复延误。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2025-8-31 00:26 盘锦

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资深顾问胡 4588
我在你们公司开户时留了个手机号，每次交易的时候都会给手机发个短信。现在因为某些原因，我把手机号销号了，怎么更改预留的手机号？
您好，现在都是直接交易软件中进行设置提示就可以的，现在手续费不做虚假宣传！能有多低就有多低！
资深刘顾问 10872
银行卡预留手机号怎么查询，懂得人说下
可以去银行网点查询，或者手机银行上面也可以查询
资深苏经理 9326
银行卡怎么查预留的手机号？
-手机银行：我的→设置/个人信息→查看预留手机号。-客服电话：拨打银行官方客服，核验身份后查询。-柜台：本人带身份证、银行卡，到网点查询。
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资深刘经理 2384
我用的手机不是我本人的想用这个手机号申请帐户、身份证号是用我本人的还是手机本人的
申请开户身份证必须使用本人的，手机是否是您本人的与申请开户无关，同时要携带本人的银行卡，详细情况这边可以提供咨询。
郑经理 2314
#方正证券# @ 群友热聊中~

程老师 00:26

申请开户身份证必须使用本人的，手机是否是您本人的与申请开户无关，同时要携带本人的银行卡，详细情况这边可以提供咨询。

津门富婆 00:26

我刚听说你们这有个大佬的年收益高达26%，麻烦加我V信发我下截图，我想观摩一下，谢谢

刘老师 00:26

OK，我私信发你截图，正好他今天调仓了，可以看下。
136人正在群聊
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