身份认证|
入驻5年
遇到这种情况确实比较麻烦，但别急，咱们分三步来处理。首先账户休眠了需要本人带身份证去券商柜台激活，不过现在很多公司支持线上视频认证办理（具体看每家要求）。密码忘了的话，可以尝试通过原绑定的银行卡或身份证到柜台重置，要是连手机号都换了，得先通过人工客服验证身份更新资料。记得提前准备好身份证和银行卡，有的券商还需要提供手机号变更凭证。
觉得流程复杂的话可以找我帮忙指导，给你预约最近营业部或者指导线上办理，还能同步申请优惠佣金账户。需要协助的话点我头像加微，全程帮你跟进度更省心。觉得实用点个赞支持下哦
身份认证|
入驻4年
遇到这种情况别着急，跟着这三步就能解决。我上个月刚帮客户张先生处理过类似问题：他五年前开过股票账户后来休眠，换了手机又忘记密码。我们通过视频核对身份证信息，重新绑定新手机，现在他已经在用U定投恢复理财了。
处理休眠账户的流程并不复杂：
1、直接找开户券商：不管你之前在哪家开的户，直接拨打他们的客服电话或联系客户经理，像张先生就是通过微信找到我。需要准备好身份证和原银行卡，就算卡注销了也没关系，系统能查到历史记录。
2、双重验证身份：现在券商都有线上视频验证通道，工作日基本半小时就能完成。上周有位客户人在外地，通过支付宝的人脸识别+身份证照片就找回了15年前的账户。
3、重置安全信息：完成验证后就能改手机号和密码。如果账户里还有资金或股票，可能需要去线下营业部激活，不过现在很多券商支持线上办理了，记得提前问清楚所需材料。
我从业十年处理过上千例账户异常情况，可以给你定制"账户急救方案"，包含快速验证通道+资金安全保障措施。立即点击右上角加我微信，带你找回账户还能同步升级成智能理财账户，别忘了点个赞支持下，马上联系解锁全套账户恢复服务。
当前我在线
直接联系我
1678位专业经理在线
银行卡预留手机号忘了怎么查，怎么解决这个问题
7132
身份证过期、手机号换了，如何在 APP 上更新信息？
5411
我之前在你们这边开户的目前忘了密码，同时又换了手机号我现在要如何找回，请教一下老师
511
1592
股票账户绑的手机号换了，现在还能登录吗？怎么更新手机号？
790
理财有风险，投资需谨慎
免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>
公众服务
微信服务，随时可得，扫码一键关注
叩富问财
找经理问一问
专业解答少走弯路
叩富网销学苑
网络获客培训
分享获客经验
叩富简投
模拟交易/有奖大赛
让投资更简单
联系我们
客服热线：010-59490342
客服咨询
入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖
炒股大赛咨询
意见反馈不良信息举报电话：010-59490342 举报微信：524272835 网站法律顾问 叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站 | 国家高新技术企业
ICP备案：京ICP备18019099号-3 增值电信业务经营许可证京B2-20241016 广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号 经营许可证编号：京B2-20190488 京公网安备：11010802032515号
分享
注册
1分钟入驻>
问一问
秒答
关注
分享
追问
踩 
举报
从业认证
电话咨询
+微信
咨询
18630917047 
