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处理星火保退保，可按以下步骤：
1. 联系星火保：找星火保官方客服，电话、APP或公众号咨询，说明退保，客服会告知流程，像是否要填申请表、交啥材料（身份证、保单、银行卡等 ）。
2. 提交申请：按要求填退保申请，和材料一起提交，可线上传或线下寄。
3. 等待审核：星火保会审核，看是否符合退保条件，过犹豫期退保可能有损失，要提前了解现金价值。
4. 完成退保：审核通过，退保金会打到指定账户，要留意到账情况，有问题及时联系客服。
要是和星火保沟通遇难题，比如拖延、拒退不合理，可找银保监会投诉（12378 ），或走法律途径维权 。
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2. 提交申请：按要求填退保申请，和材料一起提交，可线上传或线下寄。
3. 等待审核：星火保会审核，看是否符合退保条件，过犹豫期退保可能有损失，要提前了解现金价值。
4. 完成退保：审核通过，退保金会打到指定账户，要留意到账情况，有问题及时联系客服。
要是和星火保沟通遇难题，比如拖延、拒退不合理，可找银保监会投诉（12378 ），或走法律途径维权 。
发布于2025-8-8 21:18 苏州
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