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若手机上找不到退乐惠百万医疗险的入口，可按以下方式解决：
1. 确认投保渠道：回忆是在保险公司APP、微信/支付宝、保险经纪平台等哪里买的，不同渠道退保路径不同。比如在微信买的，就去微信“我 - 服务 - 保险服务”里找保单；在支付宝买的，到“我的 - 保险服务”查找 。
2. 联系保险公司：直接拨打乐惠百万医疗险承保公司客服电话（可查保单或通过官方渠道找 ），报身份信息、保单号，让客服指导退保，或帮你查询保单在手机端的退保入口 。
3. 找线下网点协助：查询承保公司当地线下网点地址，带身份证、保单去网点，让工作人员帮你操作手机退保，或直接在网点办理退保手续 。
先确定投保平台，再对应找路径，联系客服或去网点，基本能解决找不到退保入口的问题 。
发布于2025-8-7 10:48 苏州
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