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我现在不记得是否给保险合同书么，也没有找到纸质的合同书，请我问应该怎样才能做，拿到合同书。
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我现在不记得是否给保险合同书么，也没有找到纸质的合同书，请我问应该怎样才能做，拿到合同书。

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首发 首席张老师
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如果您不记得是否有保险合同书且没找到纸质合同，您可以先仔细回忆一下购买保险的渠道。如果是通过保险公司官网、APP等线上平台购买的，您可以登录对应的平台，在个人中心或我的保单里查找电子合同。要是通过保险代理人购买的，您可以联系该代理人，让其协助您获取合同。若上述方法都行不通，您还可以拨打保险公司的客服电话，提供您的身份信息和相关保险情况，让客服帮您查询并获取合同。

不管是纸质合同还是电子合同，都具有同等的法律效力，您不用担心合同效力的问题。希望这些方法能帮助您顺利拿到保险合同。

发布于2025-7-18 22:59 北京

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量化张经理 17387
我在中国邮政银行3年前买了一份中邮邮保一生的终身寿险，它没有合同书，只有一张像现金价值的纸张，现在还能索要合同书吗
你好，可以随时索要合同，银行负责销售保险产品，就应该协助提供保险合同，这是他们的职责；也可以通过保险公司客服索要合同，也会提供的；如需协助处理，请添加我的微信沟通，为您一对一服务；
资深保险顾问 933
天安人寿现在变成中汇人寿]，合同书是天安的，以后到期能还回本金吗，下一步是不是继续交保险费。
不影响的，新接手的保险公司会对原保险公司的保单负责，您可以直接拿着保险合同去就近的保险公司进行查询以及办理
保险代理人 1556
请问一下，电子保险合同和纸质的是否有一样的法律效力，这是为什么呢？
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麻烦问下，电子保险合同和纸质的有一样的法律效力吗，到底为啥呢？
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上海万三江 18:09

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