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服务态度方面，首先看响应速度。快速回应客户咨询，不拖延，让人感觉被重视。还有沟通语气，热情、耐心、有礼貌，就算问题重复或者客户不太懂，也能始终保持温和态度讲解，这就是好态度。此外，解决问题是否积极主动，不是敷衍了事，而是真正为客户着想，也很关键。
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发布于2025-5-22 23:17 杭州
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