1、报案
报案是申请理赔的基础,进行安心百万医疗险报案时,可以选择两种途径,分别是官微在线报案和拨打服务热线报案。
(1)在线报案
被保人可以关注安心互联网保险的官微,依次点击“服务”——“健康险快赔”进行提交报案,进入理赔流程。
(2)客服电话报案
发生保险事故后,建议被保人及时拨打安心客服的热线电话95303进行报案,向安心互联网保险公司的工作人员说清楚出险情况,一般情况下需要提供被保人姓名、保单、身份证号,简单的出险情况。
2、提交理赔资料
若是在线报案时,可直接在线上提交理赔资料,根据安心理赔专员的指导,进行理赔资料的整理和提交。若保险公司有要求的话,可能需要将理赔资料寄送至指定地址。
3、完成理赔
保险公司在接到用户的理赔资料之后,会对相关资料进行审核,若是符合保险责任,则进行保险金赔付,最快1个工作日会支付理赔款。
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发布于2020-12-18 14:10 免费一对一咨询