过了犹豫期也可以全额退保吗?
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退保流程指引 犹豫期

过了犹豫期也可以全额退保吗?

叩富问财 浏览:3228 人 分享分享

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一般来说,如果消费者想在犹豫期后退保,那么必须是保险公司这方发生违背合约的事或者期满的事,才可以全额退款。

1.业务员误导销售

如果消费者在犹豫期后,发现保险合同的内容与业务员说的内容存在较大差异,那么消费者可以向保险公司申请全额退保。

由于业务员专业水平良莠不齐,有些业务员为了完成自己的销售业绩,从而夸大产品的作用,诱导消费者购买,这是非常常见的,消费者一定要看仔细合同后,再签名。

2.保险公司未进行电话回访

银保监会要求保险公司必须对购买保单的客户进行电话回访,如果客户没有接到这样的电话,也是可以申请全额退保的(但是如果发现是消费者写错或者没接,那就没什么用)。

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发布于2021-10-6 14:30 北京

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你好,过了犹豫期可以全额退保,但是一定要符合下面这几种情况。购买保险并不建议退保,损失很大。

1、是否有代签名,保险合同必须由投保人签名,若保险经办人擅自签名,就算是经过投保人同意签名,都是不符合操作规范的,这种情况下申请退保可以全额返还。

2、没有接听到电话回访:为了确保消费者的知情权,规避保险业务员人为的销售误导,监管部门规定保险公司必须进行电话回访。电话回访一般会确认是否为本人投保,是否了解险种信息,是否了解部分条款内容等,回访过程全程录音。若没有接听到电话回访,保险公司拿不出录音证据,投保人可以申请保费全额返还。

3、人为销售误导:若保险业务员夸大保险作用,与保险保障内容存在严重出入,可以向保险公司申请全额退保。这种情况需保留好保险业务员误导销售行为的录音、录像或聊天记录等作为证据。

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发布于2021-10-5 20:49 免费一对一咨询
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