内地客户购买香港保险,在理赔流程上和内地保险有什么不同吗?
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内地客户购买香港保险,在理赔流程上和内地保险有什么不同吗?

叩富问财 浏览:547 人 分享分享

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对于内地客户而言,香港保险和内地保险在理赔流程上有相似之处,都需要及时联系保险公司并提供理赔材料,经审核通过后按合同约定赔付。不过,二者也存在明显差异。

内地保险在当地理赔网点多,沟通语言和政策更易熟悉,理赔时一般局限于国内(除港澳台)的医疗机构,甚至部分仅认可公立医院。且内地保险理赔相对繁琐,时间较长,流程中需要提供更多证明文件,车险理赔注重事故责任认定和分配,需更多调查审核。而香港保险理赔流程相对简单,通常只需填写表格和提供必要材料,承诺3 - 5个工作日内完成赔付,通过率高。其寿险免责条款较少,还有“不可争议”条款,原位癌保障通常只保指定器官。全球范围内只要是承保公司认可的医疗机构确诊或治疗都可获赔,认可机构会在官网公布。此外,香港理赔款常以美元结算,而内地有外汇管制。

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发布于2025-5-3 16:20 北京

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