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投资者您好，
五一期间开户，即使所选的客户经理放假了，也不会出现无人指导的情况，以下是具体原因：
证券公司线上服务支持
智能客服全程在线 ：多数证券公司会提供 7×24 小时智能客服服务，如国泰君安的智能客服 “灵犀”，假期全程在线，能在短时间内响应，为客户提供开户指导、交易规则解读、产品信息查询等基础服务。
君弘 APP 功能强大 ：国泰君安的君弘 APP 支持智能选股、条件单设置、持仓健康诊断等功能，可满足客户在假期制定投资策略的需求。客户遇到问题时，还可通过 APP 上的相关功能查询和操作指引自行解决部分问题。
紧急需求人工服务 ：国泰君安在五一期间，通过君弘 APP “我的 - 客户经理 - 转人工” 通道，于 5 月 1 日 - 5 月 5 日每日 8:00 - 22:00 提供人工投顾服务，可处理账户异常、持仓优化建议等紧急需求。此外，针对复杂需求，如资产配置、税务规划等，客户还可提前通过 APP 预约假期视频会议，由资深投顾一对一服务。
希望我的回答可以帮助到您，如还有不明白的欢迎右上角添加我的微信，我为您进行一对一专业解答，还能 免费为您定制专属的私人财富规划配置，让您的财富稳定持续增值。
发布于2025-5-1 13:48
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