网上说水滴保“专坑老百姓”,这种说法有根据吗?
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网上说水滴保“专坑老百姓”,这种说法有根据吗?

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网上说水滴保“专坑老百姓”这种说法有一定来源,但不能一概而论。从黑猫投诉平台能看到,有不少针对水滴保的投诉,比如虚假/误导宣传,像宣传门急诊都理赔、大病小病都可报销且 0 免赔、既往症都赔付,但实际却无法理赔;还有诱导消费,以 1 分钱免费赠送保险诱骗中老年人下载 APP 购买,还在其无意识下绑定支付并每月扣费;另外还有客服不处理、拒绝退款等问题。

不过,水滴保作为互联网保险平台,也为很多人提供了购买保险的便利。保险是否“坑人”关键在于是否适合个人需求以及条款是否透明。在选择保险时,要仔细阅读条款,谨慎对待宣传话术。

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发布于2025-3-20 21:44 北京
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