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哪位专家解答一下如何提高证券公司客户的服务满意度问题？
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哪位专家解答一下如何提高证券公司客户的服务满意度问题？

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共10个回答
首发 汉文经理
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这个就要从最底层最开始抓起了，这是对每一个从业人员的要求。

发布于2020-8-27 15:32 长沙

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你好，这个就需要券商完善自己的机制，欢迎咨询

发布于2020-8-27 15:41 石家庄

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一对一
您好，保持与客户的良好沟通，开户是很方便的现在，备好您的身份证和银行卡就行了，现在开户直接手机上下载券商交易软件就行了，我司佣金行业成本价的

发布于2021-1-18 10:58 北京

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一对一
首发回答
需要与客户进行沟通，可以了解客户需求。

发布于2020-8-27 15:16 上海

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一对一
你好，可以增强从业人员的服务意思，提高专业能力等等

发布于2020-8-27 15:16 天津

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一对一
你好，客户的满意度的问题是需要证券公司坚持自己以客户服务的理念

发布于2020-8-27 15:17 重庆

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一对一
你好，服务本着公平、友善、真诚的原则，没有不满意的。我司服务质量好，佣金低，开户找我@！

发布于2020-8-27 15:17 台州

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一对一
您好，证券公司的客户服务度主要是要服务本着专业、友善、真诚的原则，没有不满意的。我司服务质量好，佣金低，开户找我！~

发布于2020-8-27 15:18 深圳

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一对一
与客户进行沟通，可以了解客户需求。我司佣金直接便宜到成本价

发布于2020-8-27 16:27 苏州

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一对一
你好，是需要你和客户进行沟通的，需要充分了解客户的需求，办理开户欢迎咨询详情

发布于2020-8-27 16:44 广州

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戚灵儿经理 949
我是中信建投的客户，我对中信建投的服务不满意，想转一家新的证券公司，不知你家的服务和佣金是否能让我满意。
你好亲：疫情期线上开户更安全！新开户现在都是可以网上进行办理的准备好身份证银行卡即可开户右上角可享量化交易，佣低融5.5~
你的客户经理 9197
打扰一下，请问证券公司排行榜前十名在客户满意度方面的关键指标有哪些呢？
排名不重要只要找家正规上市券商都可以的。作为客户经理，我建议您关注券商的服务质量和交易稳定性，而非单纯的排名。我们作为上市券商，在客户满意度方面主要关注交易体验、客服响应速度、系统稳定...
资深王经理 54
考虑券商的融资融券息费与客户满意度的关系，开户选哪家能在高满意度下获得更低息费融资融券服务？
部分行业龙头券商提供接近成本价的开户手续费优惠，股票佣金则依据客户的资金量和交易活动量身定制，客户经理在公司政策指导下，可根据客户具体情况协商佣金调整，单独通过客户经理开户，通常能享受...
资深梦梦经理 572
#证券公司# @ 群友热聊中~

程老师 16:30

部分行业龙头券商提供接近成本价的开户手续费优惠，股票佣金则依据客户的资金量和交易活动量身定制，客户经理在公司政策指导下，可根据客户具体情况协商佣金调整，单独通过客户经理开户，通常能享受...

津门富婆 16:30

我最近股票亏了，不想全仓冒险了，能否给我一些稳定收益+搏高收益的产品，我配置一些对冲风险？

刘老师 16:30

跟刚才的群友一样，还是需要70%的稳定增值的钱+30%搏高收益，我私信你了，看下配置单~
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