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老人买海港人寿保险想退保，需分情况判断：
1. 犹豫期内（优先查合同）：
多数长期险有 10 - 15天犹豫期（短期险可能无），若今天刚投保还在犹豫期，可无损失退保：拨打保单上的客服电话，或找业务员，提交退保申请，一般能拿回全部保费。
2. 犹豫期外：
只能退 保单现金价值（合同里有“现金价值表”，前期退保损失大，比如交1万可能只退几千）。此时建议先联系保险公司，查清楚当前现金价值，再权衡是否退保。
3. 若被误导投保（可维权）：
如果业务员存在 夸大收益、隐瞒条款、误导健康告知 等行为，老人可收集证据（聊天记录、录音），先向海港人寿投诉；若未解决，拨打 12378（银保监会投诉热线） 维权，争取全额退保。
步骤总结：先翻保单看“犹豫期”和现金价值，再联系保险公司咨询流程，若有误导就维权，谨慎操作减少损失~
发布于2025-8-6 10:26 苏州
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