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检查网络连接，确保网络稳定，可尝试重启路由器或切换网络模式。检查软件设置，查看 K 线图相关设置是否正确，可尝试恢复默认设置。检查软件版本，到官方网站下载最新版本或稳定的旧版本进行安装。检查系统兼容性，对于电脑端可尝试兼容模式运行，移动端可检查系统版本并考虑更新系统或联系客服。若上述方法都无效，联系大智慧客服，提供软件和系统版本等信息寻求专业帮助。
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发布于2024-12-18 10:26 深圳
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小鹿经理
股票
帮助10万+ 好评6869 入驻4年
大智慧是一款常用的股票软件，如果出现没有K线的情况，可能是由于软件更新、网络问题、缓存问题或者其他技术故障导致的。以下是一些可能的解决方法：
检查网络连接：
确保你的网络连接稳定。尝试切换到不同的网络环境（如从Wi-Fi切换到移动数据）。
清除缓存和数据：
进入手机设置，找到应用管理（或应用信息），选择大智慧应用。清除缓存和数据（注意：清除数据会重置应用，可能需要重新登录）。
重新安装软件：
卸载大智慧应用。从官方渠道重新下载并安装最新版本的大智慧软件。你可以在大智慧官网或者应用商店（如App Store或Google Play）下载。
更新软件：
确认大智慧软件是否为最新版本。如果不是，请更新到最新版本。
联系客服：
如果上述方法都无法解决问题，建议联系大智慧的客服支持。提供详细的错误信息和日志，以便他们更好地帮助你解决问题。
检查权限设置：
确保大智慧应用拥有必要的权限（如存储、网络访问等）。在手机设置中检查并调整应用权限。
如果问题依然存在，可能需要进一步的技术支持。希望以上建议能帮到你，祝你顺利解决问题！
发布于2024-12-26 15:06 渭南
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