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发布于2024-12-10 10:14 广州
资深万经理
股票
帮助2.8万 好评311 服务贴心
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发布于2024-12-10 10:14 广州
郑经理
股票
帮助7.9万 好评330 服务贴心
找回账号：拨打客服电话，提供个人身份信息（如身份证号、姓名等），让客服帮你查找账号。携带本人有效身份证件前往线下营业部，向工作人员说明情况，请求协助找回账号。
找回密码：如果你记得账号，可以通过网上交易平台或手机交易软件，点击登录界面的 “忘记密码” 选项，按照系统提示进行身份验证后设置新密码。如果无法通过线上方式重置密码，可拨打客服电话或前往营业部，携带有效身份证件申请密码重置。
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发布于2024-12-10 09:06 深圳
吴顾问
股票
帮助10万+ 好评441 从业3年
如果你忘记了东莞证券的账号和密码，可以按照以下步骤尝试找回：
客服热线：
拨打东莞证券的客服热线（通常是或各地分支机构的电话），通过客服人员的帮助进行身份验证和找回账号及密码。
网上办理：
访问东莞证券的官方网站，找到“找回账号/密码”的相关选项，按照提示进行操作。一般需要输入身份证号码和一些相关信息进行验证。
手机App：
如果你有使用东莞证券的手机App，可以在App上尝试找回密码功能，通常也需要进行身份验证。
柜台办理：
带上有效身份证件（如身份证）和股东账户卡，前往东莞证券的任一营业部柜台，直接向工作人员说明情况，他们会帮助你找回账号和重置密码。
重置密码：
无论是通过电话、网上还是柜台找回账号后，通常都会要求你重置密码。确保设置一个安全的密码，并妥善保管。
如果在任何步骤中遇到问题，建议直接联系东莞证券的客服获取进一步帮助。
发布于2024-12-10 10:33 长沙
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刘经理
股票
帮助10万+ 好评2118 从业7年
如果你忘记了东莞证券的账户和密码，可以按照以下步骤来处理：
联系客户服务：
拨打东莞证券的客服电话（通常可以在官网上找到），向客服人员说明你的情况，他们会指导你进行下一步操作。
前往营业部：
携带有效身份证件和股东账户卡（如果有）前往东莞证券的任意营业部，向工作人员说明你的情况，他们会帮助你找回账户和重置密码。
使用网上服务：
如果你还能访问东莞证券的官网或APP，可以尝试使用找回密码或找回账户的功能。通常需要验证你的身份信息（如身份证号、预留手机号等）。
邮件或短信验证：
有些证券公司提供通过预留的邮箱或手机号码进行账户和密码找回的服务。你可以尝试通过这些方式找回。
请注意，在处理账户和密码相关的问题时，务必通过东莞证券的官方渠道进行，确保信息的安全性。如有任何疑问，直接联系东莞证券的客服人员寻求帮助。
发布于2024-12-10 13:24 沈阳
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