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手机坏了股票账号忘了怎么办?，有没有有经验的说一下

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手机坏了股票账号忘了怎么办?，有没有有经验的说一下

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首席成经理

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首席成经理股票

帮助1716 好评1464 从业7年

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可以联系你的开户券商，查询你的这个资金账号，然后也可以搜你的这个券商的客服电话，然后联系客户电话查自己的账号就可以了。

发布于2024-11-7 21:29 北京

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券商田经理股票

帮助1.1万好评10万+ 从业10年+

该回答已获得32个赞同

你好，如果你的手机坏了并且忘记了股票账号，以下是一些找回账号的方法：

1. 自助找回账号：如果你还记得交易密码，可以尝试登录证券公司的网站或者APP，在登录界面通常会有“忘记账号”的选项。通过输入身份证号码和姓名，您可以找回账号。

2.联系客服：如果自助找回不成功，可以拨打证券公司的客服热线。客服人员在核实你的身份信息后，可以帮助你找回账号。

3. 临柜找回：如果上述方法都无法解决问题，可以携带有效身份证件亲自前往证券公司的营业部。工作人员会帮助你找回账号。

4.修改绑定手机号码：在找回账号后，可以在账户设置中修改绑定的手机号码，这通常需要提供新的手机号码和身份证信息进行验证。

5.休眠账户激活：如果您的账户被休眠，可以通过交易APP或临柜办理激活手续。在找回账号的过程中，请确保你提供的身份信息准确无误，以保护账户安全。

如果在找回账号的过程中遇到困难，建议直接联系你的券商获取帮助。希望这些信息能帮助你顺利找回股票账号。

相关问题可随时加微信交流，提供一对一解决方案。

发布于2024-11-7 21:33 北京

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刘经理股票

帮助10万+ 好评2131 从业9年

手机坏了且忘记股票账号的情况可能会让人感到焦虑，但其实有几种方法可以帮助你找回账号信息：

自助找回：

可以尝试在交易APP上自助找回账户信息。一般路径是：登录APP，进入“我”或“个人中心”页面，找到“业务办理”或“账户管理”选项，然后选择“找回客户编号”或“找回账号”。
人工客服找回：

拨打你所使用的证券公司的客服电话，说明情况并进行身份验证。客服人员会协助你找回账号信息。通常需要提供身份证号码、姓名等个人信息进行验证。
临柜找回：

如果你方便前往证券公司的营业部，可以携带有效身份证件到就近的营业部进行咨询和找回账号信息。工作人员会帮助你完成相关操作。
邮件或在线客服：

有些证券公司提供在线客服或邮件支持。可以尝试通过公司官网或者APP上的在线客服进行咨询，或者发送邮件至证券公司客服邮箱，说明你的情况并提供必要的身份信息，寻求帮助。
如果你不仅忘记了账号，还忘记了密码，可以在找回账号后，通过证券公司提供的密码找回或重置功能进行密码重置。通常需要验证身份后，通过短信、邮箱或者安全问题等方式来重置密码。

建议在找回账号和密码后，记录好相关信息并妥善保管，避免再次遗忘。

发布于2024-11-8 10:29 玉林

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