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证券账号密码忘了，本地没有营业厅，上证app登陆，必须得开户才能登陆，能解决吗

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二、扫描上传身份证的正反面照片，不要模糊和反光
三、填写完善个人开户信息，核对身份证信息是否无误
四、接着进行风险测评
五、填入您的交易转账密码，开通三方存管
六、视频验证首选人工验证，确认是否本人开户
七、填写开户回访问卷完成开户申请，等待审核通过短信通知

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发布于2024-10-3 01:13 杭州

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发布于2024-10-3 15:48 杭州

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首席常经理首席常经理股票

帮助1.2万好评2634 从业10年+

如果您忘记了证券账号密码，且本地没有营业厅，可以通过以下方式尝试解决：

1. **在线重置密码**：
- 登录您所在券商的官方网站或手机APP，查找“忘记密码”选项。
- 通常需要输入资金账号和身份证信息进行身份验证。
- 验证通过后，按照提示进行密码重置。

2. **电话客服**：
- 拨打券商的客户服务热线，根据语音提示选择相关服务。
- 转接至人工客服，提供必要的身份信息进行验证。
- 客服人员会协助您进行密码重置。

3. **官方APP**：
- 如果券商的APP支持在线业务办理，您可以在APP中找到相关选项进行密码重置。

4. **联系在线客服**：
- 部分券商提供在线客服服务，您可以通过券商官网或APP联系在线客服获取帮助。

5. **邮件服务**：
- 若券商提供邮件服务，您可以通过发送邮件的方式请求帮助。

6. **书面申请**：
- 准备一份书面申请，包括您的个人信息和联系方式，邮寄至券商总部请求协助。

在找回密码的过程中，请确保通过官方渠道进行操作，以保护您的个人信息安全。同时，重置密码后，请妥善保管新的密码，避免再次遗忘。

如果您使用的是上证APP，并且遇到必须开户才能登录的情况，您可能需要先通过上述方法重置密码，然后使用新密码登录APP。如果问题依旧无法解决，建议直接联系券商客服获取帮助。