您好,首先我认为,中国人真正讨厌的不是保险,而是卖保险的套路和人。
这一点我们要承认,我们和国外有很大的差距,笔者本人虽然很不喜欢日本这个民族,但在保险这个领域,却不得不佩服,人家的保险是在保证一定利润的前提下,尽量保证客户的真实需求,保险的本意是给人稳妥而可靠的保障,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。但在我国,大部分的保险公司和保险从业者,只是把保险当成了攫取利益和高额回报的手段,对保险的保障功能视而不见,十几页,多达几十页的保险条款里充斥着大量的坑,购买保险的人一不小心陷进去就出不来。
尤其是近些年,保险公司拒赔事件多次发生,也在客观上给保险行业造成了负面影响,拒赔理由也是千奇百怪,如河南广播电视台报道的吴先生急性重症胰腺炎赔付事件,保险公司以没开腹为由,拒赔;41岁保险业务员猝死,自家公司以没有心电图为由拒赔,总之,拒赔理由五花八门。买保险时,宣传是“你恰好需要,我恰好专业”,实际是“我恰好有份保险要卖,并且恰好有你的手机号”。
另外,保险从业者为了能够拿到保险的返佣和提成,会故意隐瞒一些信息不告诉用户,也在客观上给后期的索赔造成了麻烦,很多保险从业者,入职的第一批客户都是自己的亲朋好友,最后造成,保险的保障功能还没见到,为了交保险,先把自己弄得入不敷出了。
希望我的回答能够对您有所帮助。
发布于2020-9-22 22:45 免费一对一咨询
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