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保险公司有没有义务告知客户，保单已失效的问题？
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保险公司有没有义务告知客户，保单已失效的问题？

叩富问财 浏览：5886 人 分享分享

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首发 高级顾问孙
一对一
您好！根据保险法律规定，按时交纳保险费是投保人的义务。所以，准确的讲，向投保人出交费通知是保险公司提供的一项服务，而非必须履行的义务。当然，我们认为，做为专业的保险机构，保险公司应该在条件许可的情况下，向投保人寄发《交费通知书》，告知其保单状态，善意提醒投保人尽快来办理交费。但如果保险公司没有发出交费通知，最终保单失效,追究保险公司责任似乎亦无法律及合同上的依据。所以，如保单中止及失效期间,未发生保险单项下所承保事故,建议还是与保险公司妥善协商复效事宜。

发布于2021-2-27 19:22 免费一对一咨询

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一对一
首发回答
你好，保险公司只负有提醒的义务,这里面涉及到您的联系方式,或者您的服务专员的变更以导致没有提醒到你,如果保单已失效你可以申请保单复效,相信是没问题的

发布于2019-12-25 16:00 深圳

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你好，保险公司有义务告知客户保单已失效的问题。欢迎咨询

发布于2019-12-27 13:40 成都

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张顾问 12574
#保单# @ 群友热聊中~

财滚滚 00:30

你好，谢邀回答：这个没事的，只要在60天内将保险费补齐，保单是不受影响的。如果忘记交费时间已经超过了60天，那么保单就进入了中止期，中止期为2年。中止期内，若被保险人出险，保险公司是不承担保险责...

风一样的小娘子 00:30

给孩子存教育金，自己存养老保险，国内和香港的产品对比表能发我吗？

赢风吹 00:30

加微信挑选合适产品，教育金和养老保险逻辑不同产品也不同，给你讲解下区别。
95人正在群聊
加入微信热聊>
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