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查询电子邮箱。如果亲人在线投保保险，保险公司通常会发送电子保单到提供的电子邮箱，可以登录亲人的电子邮箱，搜索“保单”或“保险”等关键词来查找相关信息。
查询手机短信和微信。保险公司可能会通过手机短信或微信联系投保人，并发送缴费通知。可以查看亲人的手机短信和微信记录，寻找与保险相关的通知或信息。
查询银行账单。如果亲人通过银行转账方式支付保费，可以查询银行的交易记录，查找与保险公司之间的交易信息。
通过保险公司的官方平台查询。如“中国保险万事通”公众号或“金事通”App，这些平台允许用户查询名下的保单。如果亲人之前注册过这些平台，并且家人知道密码，可以通过这些渠道查询。
直接联系保险公司。携带亲人的身份证明和去世证明，直接联系保险公司进行查询。
通过保险顾问或代理人查询。如果亲人是通过保险顾问购买的保险，可以联系该顾问协助处理理赔事宜。
需要注意的是，如果亲人未留下任何保险相关的线索，可能需要一家一家保险公司进行查询，这可能会比较耗时。同时，“中国保险万事通”公众号和“金事通”App在首次登录时可能需要人脸验证，如果亲人去世时未注册这些平台，则无法使用这种方式查询。
发布于2024-4-30 09:45 北京
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