您好,二者在这几方面有所不同。
1.在核保方面不同:线上产品,基本走的是智能核保问题,是固定的核保问卷(1)客户、业务员,根据常识或者报告,根据核保问卷中设立的问题逻辑,直接得出一个核保结论。(2)很多实际的病例中,如果稍微体况复杂,并不能通过智能核保得到很准确的结果,甚至疏漏,很多应该告知的就没有告知,理赔时遭遇拒赔纠纷线下产品,基本都是人工核保:提交客户的体况资料,由保险公司的核保员进行判断后,给出结论。这样的投保流程和结论,在保险公司是有据可查的,在未来理赔时就不会出现模棱两可的纠纷。有些线上的产品,也支持人工核保,但相对严格。
2.增值服务不同:中英的绿通,无论轻中重都可以申请;工银安盛,境外确诊可以理赔,1小时快赔,2年内无理由先行赔付;很多公司可提供门诊、住院、紧急救援等服务。
3.理赔服务上也不同:线上产品需要通过客服;线下产品有保司专员协助。
4.增值效果完全不同:线下产品超过总保费的年龄更早,且继续增值
感谢咨询,您有意向的线上或者线下重疾险吗,可点击头像加微信详聊。
发布于2024-1-7 12:27 北京
![](https://static.cofool.com/licai/Mobile/image/share/add-ask-icon1.png)
![](https://static.cofool.com/licai/Mobile/image/share/add-ask-icon2.png?11)
![](https://static.cofool.com/licai/Home/image/ask/ybz-icon.png)
![](https://static.cofool.com/licai/Home/image/ask/oppose-r.png)
![](https://static.cofool.com/licai/Home/image/ask/gd-icon.png)
![](https://static.cofool.com/licai/Home/image/ask/fx-icon-g.png)
![](https://static.cofool.com/licai/Mobile/image/share/zhuiwen-icon.png)
![](https://static.cofool.com/licai/Home/image/ask/gd-down.png)
![](https://static.cofool.com/licai/Home/image/ask/sc-icon-g.png)
![](https://static.cofool.com/licai/Home/image/ask/jb-icon.png)