资深谢老师
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您好，可能是身份证图片容量太大，导致无法上传，请上传小于400K的身份证图片。
身份证上传格式：
1、系统仅接受小于400k的身份证彩色图片(可通过截图压缩)；
2、身份证正反面清晰可见，水印不可遮挡证件上信息；
3、身份证图片至少占图片的80%版面，以便顺利报关。
3、身份证图片格式应为.JPEG,.JPG，.GIF或.PNG；
4、请使用有效期内的二代身份证或临时身份证；
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发布于2023-11-16 10:48 北京
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