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李经理
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帮助4.1万 入驻3年 经验丰富
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您好，股票网上开户进行视频认证是为保护投资者正当合法权益而设定的环节。如果银河证券股票开户视频认证没通过的话：
1、请先检查您的设备网络连接是否通畅；如果网络连接通畅但仍多次连接无法视频验证，表明该时段有大量客户在同时进行视频验证进而导致系统拥堵，所以您可以换个时间段再尝试，开户期间如有疑问可咨询所开户券商客服或者您的客户经理。
2、在视频认证的时候，自己的脸不要离开手机屏幕，不然的话会把视频认证的时间拖延的更久，还有视频认证的长短更加取决于客服说话的速度，以及每个APP开户所需要涉及的问题数量，如果你配合度高，并且客服问的问题会比较少的话，那么一般情况下，五分钟之内就能够完成视频认证了。
总之，银河证券股票开户视频认证没通过需要您多尝试几次。如果还有疑问，或者想要更精准的一对一服务，可以随时添加我的微信，只要肯沟通即可满足您各项需求，全程无忧，不走弯路。
发布于2023-10-28 20:46 阿坝
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如果股票开户没有通过审核，一般来说，证券公司会向您发出通知，说明哪些信息没有通过审核以及原因是什么。以下是可能的原因和相应的解决办法：
信息填写不完整或不准确：请检查您填写的信息是否完整、准确，包括姓名、身份证号、联系方式、家庭住址、职业等。如果有任何不准确或不完整的地方，请及时更正并重新提交申请。
照片或视频录制不符合要求：如果您提供的照片或视频录制不清晰、五官未全部露出或有遮挡，也可能导致审核失败。请确保您提供的照片或视频录制清晰、完整，并符合证券公司的要求。
身份验证未通过：有些证券公司会进行身份验证，例如要求您提供身份证照片或进行人脸识别等。如果您的身份验证未通过，也会导致开户失败。请确保您提供的身份证照片或人脸识别信息是清晰、准确的，并按照证券公司的提示进行操作。
如果您的申请未能通过审核，建议您可以直接联系证券公司的客服部门，了解具体的审核结果和原因，并根据证券公司的指导进行更正和重新提交申请。在重新提交申请之前，请确保您已经仔细检查并更正了所有可能导致审核失败的问题，以提高审核通过率。
发布于2024-3-18 13:27 长沙
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