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您好，退保需要投保人本人办理，但是投保人也可以委托保险业务员办理退保手续。此外，线上保险产品还可以直接在线上办理。不过，如果不是本人办理退保手续，那么一般还需要投保人出具委托书。
1.申请退保：投保人可拨打保险公司客服热线申请退保，并咨询退保需要哪些材料；
2.准备退保材料：一般需要保单、投保人身份证、银行卡、保费缴纳凭证；
3.办理退保：投保人携带好退保材料前往保险公司线下服务网点办理退保手续，柜台工作人员会协助办理退保，一般会要求投保人填写解除保险合同申请书，并收回保单等退保材料；
4.审核退保：保险公司审核退保材料通过，即可在约定时间（一般为1-10个工作日）内将退保金退还到投保人指定的银行账户中。
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发布于2023-10-27 08:39 广州
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