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从京东金融里面买的基金，一直不能赎回，问客服让联系基金公司，该怎么解决？
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从京东金融里面买的基金，一直不能赎回，问客服让联系基金公司，该怎么解决？

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您可以通过“电脑端京东金融官网”或者登陆手机“京东金融APP”进行赎回操作，操作流程如下：

一、京东金融电脑端赎回流程

1、登录京东金融主页jr.jd.com，选择【我的理财】-【已持有】

2、选择【我的理财】后，点击需要卖出（赎回）的基金的【详情】

3、在基金详情页点击【赎回】按钮，进行赎回申请操作；

4、进入理财赎回申请页面，填写赎回份额，点击【赎回申请】进入理财赎回申请页面，（请注意该页面提示的赎回金额的到账时间，赎回的金额将转至用户用于支付的小金库或者银行卡中）

5、赎回申请提交成功

6、基金赎回后，基金公司需要进行份额确认，确认时间为交易日(T)+赎回到账日期（N），国家法定节假日顺延，等到基金资金确认日结算完成后，赎回资金将充值到当时用于支付的小金库或者银行卡中

二、京东金融App端赎回流程
1、登录京东金融App首页，选择【基金】

2、在【持有中】后，点击需要赎回的基金的【详情】

3、点击【赎回】添加赎回份额，提交赎回申请

4、赎回申请提交成功

5、基金赎回后，基金公司需要进行份额确认，确认时间为交易日(T)+赎回到账日期（N），国家法定节假日顺延，等到基金资金确认日结算完成后，赎回资金将充值到当时用于支付的小金库或者银行卡中

发布于2018-11-3 13:48 长沙

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这个您就找基金公司吧，他们能直接查到您的账户情况

发布于2018-11-5 16:33 北京

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这个您就找基金公司吧，他们能直接查到您的账户情况

发布于2018-11-5 16:33 北京

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你好，赎回基金的问题，你就要联系基金公司解决

发布于2018-11-3 13:46 阿拉尔

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在当天15:00以前申购的基金是需要基金公司确认份额后第2天才可操作赎回。建议查看是否有【撤单】按钮,可以尝试撤单。代销基金申购撤单时间为:交易日15:00.

发布于2018-11-5 13:56 武汉

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你好，现在赎回基金的问题，你就要联系基金公司解决，欢迎在线咨询

发布于2020-2-18 13:43 天津

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首席常经理 310
#金融# @ 群友热聊中~

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巨额赎回是指当开放式基金的当日净赎回申请超过基金总份额的一定比例时（通常为10%），就被视为巨额赎回。咱们来分析下，基金公司一般情况下不能拒绝赎回。因为开放式基金有义务满足投资者的赎回...

杜彩欣 02:10

你好，可以给我推荐下稳定收益的货币基金吗？我想每天都有点收益。

刘老师 02:10

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