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您好，寿险出险5年没报案不能理赔。人寿保险理赔时效是5年。假如人寿保险的被保险人或者受益人在知道保险事故发生日起5年内,没有请求保险公司给付保险金,那么,保险公司可以不予承担理赔责任。人寿保险最好是在出险后第一时间申请理赔,因为时间拖得越长,理赔就越困难。
寿险理赔的流程：
1、第一，报案。一般情况下，投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。报案后，保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。
2、第二、备齐所需的单证。保险公司为了维护所有保户的利益，防止有人骗保，一定会要求被保险人在指定时间内说明详细情节并提供损失证据。不论什么险种，受益人理赔时都需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件的原件及最近一次所缴保费的发票等等单证。
3、第三、准备医疗分割单。如果被保险人有基本医疗保险，社保已经给报销了一部分，那么在向保险公司理赔时还需出示社保开具的医疗费用报销分割单，并注明所花费的医疗费用总额和社保已支付的费用，连同原始单据的复印件一起交给保险公司，保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。
4、第四，进行事故调查并发放保险金。当资料收齐后，保险公司的理赔部门开始着手进行调查相关事项。如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况，都会给理赔工作的顺利进行带来障碍。
5、最后，当保险公司调查无误后，将审核、计算、确定赔付金额，并通知客户前往领取保险金。
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发布于2023-7-6 22:08 北京
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