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发布于2023-5-26 14:51 广州
张经理*
股票
帮助10万+ 好评2276 入驻5年
首发回答
您好，账户开户需要在东北证券申请，提交个人材料之后等待证券公司的审批，只要是成年了大都是可以开户成功的，若是开户失败，往往是不符合开户要求，或者是材料不齐全。
东北证券账户开户失败最常见的原因如下：
1、身份证照片审核未通过：上传身份需要是完整的身份证照片、照片上文字清晰可辨、照片无遮挡无光斑。若需手持身份证拍照，要求为五官可见(免冠、建议未化妆)、证件全部信息清晰无遮挡、完整露出手臂。
2、视频未通过：开户/业务办理过程中需要本人录制一段视频来确认身份。为避免重复操作，请在光线充足、安静的地方独立完成录制。请将手机声音调至最大，并保证声音清晰且无面部遮挡，用普通话大声朗读页面的提示文字。其中，开户视频录制根据页面提问大声回答“是”或“否”即可，完整完成并预览无误后方可提交并上传视频。
3、未完成电话回访导致新开股东账户失败：根据新规要求，对线上新开证券账户的投资者需进行人工回访，证券账户组合开户申请提交当天未完成电话回访(含未接听)或回访失败的，会导致该笔开户申请办理失败。
4、同类股东账户超过3个：一个投资者在同一市场最多可以申请开立3个A股账户。开户提示开立的同类证券账户超过限制数量表示您开立的账户数量已达上限。
总体来说，证券开户失败后证券公司会发消息给投资者，什么地方审核没通过，投资者可以重新提交申请，一般投资者验证手机号码后，系统会直接跳到审核没通过的地方。
如果还有疑问，或者想要更精准的一对一服务，可以随时添加我的微信，只要肯沟通即可满足您各项需求，全程无忧，不走弯路。
发布于2023-5-26 14:44 深圳
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资深小秦
股票
帮助8.7万 好评146 经验丰富
您好，非常感谢您对我们东北证券的关注和支持。针对您提到的开户问题， 我们将竭尽全力帮助您解决。首先，我需要了解一些详细信息以便更好地协助您。请问您是否已经提交完整的资料？是否遇到了什么技术上的问题？我们一直致力于为客户提供高效、优质的服务，同时在开户过程中也会严格按照相关规定进行审核和审批。或许有一些因素导致了您的开户无法通过，但请相信我们会尽快帮您排除问题并及时跟进进度。如果您还有其他任何的疑问或困惑，可以随时联系我们的客服人员或前往我司官网查看相关信息。谢谢！
发布于2023-5-26 15:09 成都
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