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您好，首次登录国元证券软件时提示未做风险测评原因：账户开立成功首次登录软件必须要先完成风险测评。解决方法是您可以登录本公司国元点金，在登录时点击该提示中的“确定”完成测评问卷，或者找到业务办理界面，选择风险评估菜单进行操作即可。
注意，账户开立成功首次登录必须要先完成风险测评，如果风险测评无法通过，可能是以下原因：
1、开户完成当天不能重新再做风险测评，建议您下一个交易日再进行操作；
2、当天三方存管新激活当天无法操作风险测评，建议您下一个交易日才可操作；
3、风险测评一天只能做一次；
4、周末系统维护时间及晚间清算时间（18:00-次日凌晨1：00左右）无法操作风险测评，建议您在交易日登录软件测评；
5、如果您使用手机测评，有可能是网络原因，您可以检查一下，然后再进行尝试。
望上述介绍可以帮到您，若需要更加全面且精准的专属一对一服务，请加我微信进一步交流，只要肯沟通即可满足您各项需求。
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发布于2023-5-16 15:37 北京
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