增额终身寿险理赔流程
1、出险报案
发生意外时,投保人或被保险人应在第一时间把事故的情况告知保险公司,如未及时告知,保险公司对无法确定的部分,是有权利不承担赔付的,所以一定要遇事先打电话,详细说明事故的性质、原因、损失程度等。
2、准备材料
告知完详细的经过后,根据理赔人员书面告知的索赔须知内容,提供全部所需材料,如索赔材料不完整,理赔人员会通知您补充。
3、保险公司审核
材料上交后,保险公司会第一时间审核您递交的申请,如果材料审核无误,会将审核结果通知投保人或被保险人,并确认理赔款金额。
4、理赔结案
最后,双方对于审核结果没有任何异议,保险公司会通过短信、电话或信函等方式通知权益人领取赔款,或将保险理赔金直接转账到权益人指定的银行账户。
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发布于2023-4-22 21:46 免费一对一咨询