线上保险和线下保险有什么区别
区别一:理赔
不管我们投保的是线上保险还是线下保险,只要是符合条件的,保险公司都会按照约定予以赔偿。
但在具体的理赔流程上两者有所不同,线下保险理赔是要求先向保险公司报案,然后联系投保时的代理人协助理赔。
而线上保险一般是在互联网上进行理赔,也是先向保险公司报案,
然后按保险公司要求将相关的理赔资料邮寄或者上传给保险公司,
然后保险公司会对资料进行审核,审核通过后,符合条件,保险公司会将理赔金额打入到被保人指定的账户。
区别二:核保
线下保险的核保方式为人工核保,通过人工核保来控制风险,会相对严格。
线上保险大多采取的是智能核保,但有些产品也会采取智能核保 人工核保的方式,被保人自己回答健康告知,比较快得出核保的结果。
但线上回答健康告知,需要被保人有比较扎实的保险知识。
区别三:保单形式
线下保险的保单形式是纸质保单,因为纸质保单容易损坏,所以需要被保人细心保存好。
线上保险的保单形式是电子保单,可能有些人对电子保单比较有疑惑,其实电子保单和纸质保单一样,具有同样的法律效力,这一点我们不用担心。
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发布于2023-3-24 11:36 免费一对一咨询

