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按照中国人寿说明：
1、可拨打中国人寿客服热线进行查询，转人工服务，根据人工客服的要求提供相应信息即可查询。
2、可携带好自己的身份证直接前往中国人寿保险公司的线下服务网点进行查询。
3、可在中国人寿官网查询，进入官网后点击导航栏的“服务中心”，进入即可看到“保单查询”入口，点击进入查询即可。
4、找线上保险经纪人帮您查询。
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