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今天升级了股票软件，为什么交易登不上去？一登录就显示客户号不存在。
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今天升级了股票软件，为什么交易登不上去？一登录就显示客户号不存在。

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共5个回答
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首发 首席刘顾问
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身份认证| 入驻4年

您好，是不是你的账户登录错误了呢，自己解决不了可以打客服电话咨询一下。

如果该账户没有参与交易，也可以联系我新开一个低佣金证券账户，同时还能享受一对一免费服务，帮你把控风险~
1
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发布于2022-6-28 11:56 北京

还有疑问？看看专业认证经理怎么说

14名认证经理当前在线>
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首发回答
你好，建议仔细核对自己的账号是否有问题，如有疑惑欢迎随时联系
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发布于2022-6-28 10:52 重庆
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看一下你账号输入正确没有。估计你输入错误了
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发布于2022-6-28 10:52 南京
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你好，应该是证券账户不完整，可能缺失前面的营业部代码，详情可咨询客服经理。
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发布于2022-6-28 11:20 武汉
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您好，若您之前是可以正常登录的，软件升级最多只能消除了之前留存的账号记录，并不会对账号造成影响。以下是您可能出现相关问题的原因：
1、账号输入错误，需要仔细检查相关账号密码。
2、登录账号类型选择错误，如登录资金账户，却选择了信用账户栏目。
3、软件系统错误，虽然发生的概率极低，但是也是有可能的。

以上便是关于问题的回复了，若您有进一步的问题，欢迎联系咨询，我将竭诚为您服务。
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发布于2022-6-28 11:26 重庆
   1626位专业经理在线
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你好，我以前在你们营业部股票开户的，很久没上网交易了，现在用我的资金账户登录不上去，不知怎么回事？显示我的账户不存在？
账户长时间不交易就已经休眠了，需要到营业部激活才能重新使用。也可以直接新开一个，手机和电脑上都可以直接进行开户，网上预约开户佣金通常比临柜便宜很多，我司佣金直接接近成本价！上...
元 经理 8217
密码都正确登不上去显示张号不确什么原因
（1）核对资金账号，不要输入股东账号，登录一般使用资金账号。（2）检查账号有没有多余空格，输入法切换到英文半角输入。（3）确认是不是选错券商站点，比如混淆了普通账户和信用账户入口。（4...
小鹿经理 969
你好，我的股票账号在登陆的时候为什么显示不存在？
您好，股票账户登录不存在说明没有成功办理，建议您新开一个账户，直接在手机上几分钟就可以办理，有我全程协助您！
首席南经理 9418
为什么显示我账号不存在呢，了解的麻烦说下吧
遇到账号不存在的提示先别慌，多数情况是信息没匹配导致的。你可以先检查输入的账号、手机号是否有错别字，特别是字母大小写或相似数字（比如0和O），这种情况占了一半以上的原因。如果信息确认无...
资深齐顾问 8050
买北交所股票显示股票代码不存在是什么意思？
买北交所股票显示代码不存在，常见有三种情况：可能是代码输入时手滑打错了，比如数字顺序颠倒或混进字母；也可能这只股票还没正式上市，或者已经被退市摘牌；还有一种可能是你还没开通北交所交易权限，系统限...
首席杨经理 10258
我的股票账户已经好几年不用了，现在登录时显示客户号不存在，怎么办？还能找回吗？
您好，账户几年没有用估计是休眠了，可以考虑在网上办理股票开户业务，准备好本人身份证原件及银行卡几分钟就能办好，我司手续费低至成本价！找我协助您办理！
首席林顾问 6432
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