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今天升级了股票软件，为什么交易登不上去？一登录就显示客户号不存在。
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今天升级了股票软件，为什么交易登不上去？一登录就显示客户号不存在。

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首发顾问 首席刘顾问
咨询TA
您好，是不是你的账户登录错误了呢，自己解决不了可以打客服电话咨询一下。

如果该账户没有参与交易，也可以联系我新开一个低佣金证券账户，同时还能享受一对一免费服务，帮你把控风险~

发布于2022-6-28 11:56 北京

1
+管家
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咨询TA
看一下你账号输入正确没有。估计你输入错误了

发布于2022-6-28 10:52 南京

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+管家
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一对一
首发回答
你好，建议仔细核对自己的账号是否有问题，如有疑惑欢迎随时联系

发布于2022-6-28 10:52 重庆

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+管家
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一对一
你好，应该是证券账户不完整，可能缺失前面的营业部代码，详情可咨询客服经理。

发布于2022-6-28 11:20 武汉

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+管家
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一对一
您好，若您之前是可以正常登录的，软件升级最多只能消除了之前留存的账号记录，并不会对账号造成影响。以下是您可能出现相关问题的原因：
1、账号输入错误，需要仔细检查相关账号密码。
2、登录账号类型选择错误，如登录资金账户，却选择了信用账户栏目。
3、软件系统错误，虽然发生的概率极低，但是也是有可能的。

以上便是关于问题的回复了，若您有进一步的问题，欢迎联系咨询，我将竭诚为您服务。

发布于2022-6-28 11:26 重庆

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+管家
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