期货交易登录系统时弹出“登录服务器连接超时”
发布时间:2019-4-29 10:30阅读:798
登录交易系统时,为何显示“正在连接服务器”,最后弹出“登录服务器连接超时”,或“登录超时,无法连接交易服务器”?(如下图所示)
原因:主要由于登录时网络不畅所导致,可检查以下情况来确认原因;
解决问题:
1、端口屏蔽:客户所在的交易环境可能是公共场所的局域网络(包括公司、网吧等),局域网可能对端口设置了防火墙屏蔽,需联系局域网网管开通该软件端口即可解决;
2、如果是在家中上网,此种现象多为家中电脑防火墙阻断,需设置防火墙允许程序运行,或关闭防火墙之后重新登录;
3、路由器故障:个人网络,但配置了多台电脑,并有路由器进行分流,可能存在路由器分流网速不畅,此时需将路由器进行重启,然后重新登录;
4、网络原因:3G网络或者电信无线宽带,由于此类网络存在网速不稳定的状况,建议使用有线网络重新登录;
确认网络宽带属于电信还是网通,建议选择对应网络运营商的服务器登录。
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客户:软件登不上了,显示“登录未注册”,软件BUG了?
国小元:不是的,交易日下午16:00-20:00以及周末登不上是正常现象哦~
(1)由于期货的每日无负债制度,每个交易日下午三点收盘后期货公司会关闭柜台进行结算,当期货公司柜台关闭后,客户登录软件就会提示“登录未注册”。
当结算完成,柜台开启,大概在晚上八点左右就可以正常登录了。
(2)当周末期货公司进行柜台升级或者交易软件升级时,交易软件同样会提示“登录未注册”,系统升级完毕后可正常登录。
图片来源于网络,如有侵权请联...
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1、端口屏蔽:客户所在的交易环境可能是公共场所的局域网络(包括公司、网吧等),局域网可能对端口设置了防火墙屏蔽,需联系局域网网管开通该软件端口即可解决;
2、如果是在家中上网,此种现象多为家中电脑防火墙阻断,需设置防火...