客户：软件登不上了，显示“登录未注册”，软件BUG了？

国小元：不是的，交易日下午16：00-20：00以及周末登不上是正常现象哦~

（1）由于期货的每日无负债制度，每个交易日下午三点收盘后期货公司会关闭柜台进行结算，当期货公司柜台关闭后，客户登录软件就会提示“登录未注册”。

当结算完成，柜台开启，大概在晚上八点左右就可以正常登录了。

（2）当周末期货公司进行柜台升级或者交易软件升级时，交易软件同样会提示“登录未注册”，系统升级完毕后可正常登录。

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