客户：软件登不上了，显示“登录未注册”，软件BUG了？ 国小元：不是的，交易日下午16：00-20：00以及周末登不上是正常现象哦~ （1）由于期货的每日无负债制度，每个交易日下午三点收盘后期货公司会关闭柜台进行结算，当期货公司柜台关闭后，客户登录软件就会提示“登录未注册”。 当结算完成，柜台开启，大概在晚上八点左右就可以正常登录了。 （2）当周末期货公司进行柜台升级或者交易软件升级时，交易软件同样会提示“登录未注册”，系统升级完毕后可正常登录。 图片来源于网络，如有侵权请联...

登录交易系统时，为何显示“正在连接服务器”，最后弹出“登录服务器连接超时”，或“登录超时，无法连接交易服务器”？（如下图所示）                     原因：主要由于登录时网络不畅所导致，可检查以下情况来确认原因；解决问题：         1、端口屏蔽：客户所在的交易环境可能是公共场所的局域网络（包括公司、网吧等），局域网可能对端口设置了防火墙屏蔽，需联系局域网网管开通该软件端口即可解决；         2、如果是在家中上网，此种现象多为家中电脑防火墙阻断，需设置防火...