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首发顾问

云清

资深张老师资深张老师保险

帮助4.6万好评6.4万入驻4年

您好，

1、报案

发生保险事故，及时报案。报案时，请提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

而后，将会给您发送索赔指引邮件、报案短信，告知您理赔流程、索赔资料、资料递交方式、后续理赔进度查询方式等。

2、提交理赔资料

新冠隔离津贴理赔需要提供：被保险人“飞机或火车”乘坐凭证；被保险人被隔离通知或政府部门处理的证据；被保险人隔离期间的消费票据和清单；身份证、银行卡以及索赔申请；理赔需要的其他资料。（注：隔离的通知是指政府或街道办发布的隔离通知，包括政府网站公布的内容）

如不确定资料是否齐全，可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱，慧择保险网将会协助您进行预审，并指引您办理后续索赔。

3、理赔资料审核

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:普通类一般为5-7个工作日，重大类一般为20-22个工作日。

4、领取赔款

理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效，建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户，并在申请书上写明具体开户行。

保险可不是越贵越好，适合自己情况的才是最重要的，可以添加我的微信。跟我详细聊一下再做决定！

发布于2022-4-2 19:07 北京

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赵老师赵老师保险

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您好，投保前：一定要注意三个重要关键点，符合即可投保
1、被保险人的年龄在出生30天-65岁之间，因此66岁以上的人员是不能投的。
2、职业要符合1-3类职业，如果是4类，甚至是5,6类职业，是不能投的。之所以有职业限制，是因为这类产品本身是意外险，主险是意外责任，而4类以上人员的意外风险比1-3类高
3、已经处于中高风险的人员，是不能投保的，中高风险如何判定呢，可以登录国家政务服务平台，实时查询各地风险等级

投保后

1、等待期

新冠隔离保险，主险是意外险，投保的第二天就生效。但是隔离津贴和新冠确诊金是附加责任，二者有不同的等待期，多数此类意外险的隔离津贴责任是2天的等待期，新冠确诊金是5天的等待期。不是投保次日生效，这一点需要注意

2、什么情况下可以赔付
两种情形可以赔付
第一种：被保险人所在区域或者出差目的地原本是低风险，结果突然成为中高风险，被隔离（无论是居家隔离还是集中隔离）可以获赔隔离津贴；
第二种：被保险人和新冠确诊人员密接，被隔离（无论居家隔离还是集中隔离），可以获赔隔离津贴；

两种情形不能理赔
第一种：目的地已成为中高风险，被保险人依然前往导致被隔离的
第二种：因各地政策原因，从低风险区域前往另一个低风险区域，依然要求被居家观察或者隔离的

被隔离后，如何理赔
由于各公司的流程不同，所以出险后的理赔操作也各不相同。有的是在企业微信公众号，有的是需要下载app。这个不在这里一一表述，但是所有公司的理赔材料，有一点是统一的。那就是需要隔离证明。这个是能否理赔的重要关键点。而理赔证明由于全国各地没有统一的模板，因此各地区开具的证明会有不同。但无论格式如何，所要包含的信息尽可能完整：被隔离的人员姓名和身份证号、隔离事由、隔离时间以及证明上有相关部门或者有关单位的章印

如果您近期想购买保险，但是又担心买保险遇到坑，欢迎填加微信，我会以最专业的态度来帮您解决，帮你分析哪款产品最适合您，避免踩到雷。

发布于2022-4-2 21:44 免费一对一咨询

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云清云清保险

帮助2.2万好评3.6万入驻4年

首发回答

新冠保险一般可以按照以下方式进行理赔：
1.被保险人发生保险事故后，需要及时通知保险公司，进行报案：
2.根据保险公司要求准备好理赔资料，比如身故一般需要提供死亡三证，也就是火化证、公安机关户口销户证明和医院开的医学死亡证明等，伤残一般需提供伤残鉴定表格等；
3.将理赔材料提交给保险公司，保险公司审核通过，则可进行理赔。

如果还有不懂的问题，可以添加我的微信。将您的情况和想法告诉我，我会及时为您免费答疑解惑并提供靠谱且性价比最高的购险方案！

发布于2022-4-2 17:47 免费一对一咨询

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