发布于2016-8-3 11:41 北京
发布于2016-8-3 11:41 北京
发布于2021-4-26 15:09 杭州
光大银行的客服电话打不通可能由以下原因造成:
客服人员短缺:光大银行客服工作岗位相对其他行业来说工资较低,可能导致优秀的人才流失。同时,客服岗位的工作环境相对生硬,使得许多客服难以长时间坚守岗位。这些因素共同导致客服数量不足,从而影响客户的服务体验。服务器故障或系统升级:银行内部可能会出现意外情况,如服务器故障,导致电话无法接通。此外,银行系统每隔一段时间会进行升级维护,这期间也可能导致客服电话无人接听。地区性问题:如果客户所在的城市没有光大银行的分行或网点,那么直接拨打客服电话可能会遇到空号或无法接通的情况。在这种情况下,客户可以尝试拨打光大银行的总机号码,并可能需要加拨区号。网络或手机问题:如果客户的手机欠费停机,或者网络信号不佳,也可能导致无法接通客服电话。
发布于2024-3-11 14:48 上海
你当地没有光大分行吧?如果没有他们的网点,当地是打不了客服电话的。
如您所在城市没有光大银行,请拨打010-95595
如果有的话还是拨不通,加区号,或打010-95565
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1、开通前近20个交易日日均资产10万以上。
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发布于2023-6-5 10:15 福州