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期货账户登录失败怎么解决？为什么会登录不上

叩富同城理财师 浏览：488 人 分享分享

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共2个顾问回答
首发顾问 资深期货顾问
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这个要问您客户经理了，后台查一下！

发布于2022-8-19 15:42 长沙

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一对一
首发回答
您好，期货账户登录失败，登录不上的原因有以下几点：

1、先确保期货账户已经开好并且生效
有一些新开户的投资者，刚开好账户收到自己的账号和密码之后，就想要尝试登陆，如果遇到登录不上的情况也不用担心，因为你的账户基本上会在下一个交易日生效的，可以等第二天再试。

2、登陆期货账户的注意事项
通过正规的软件，一般都是在期货公司网站下载的电脑版或者手机版交易软件，登录自己的期货账户，注意交易席位要选择正确，不同公司会不一样，看看你开户的期货公司是什么系统。

另外要注意输入正确的账号和密码，一旦提示不规范的登录或者是密码错误，就要注意一下，用正确的密码进。

3、了解国内期货的交易时间，在允许登陆的时间段操作
有的投资者在非交易时间登录交易系统，可能会发现自己进不去，这是很常见的，尤其是收盘以后肯定是进不去的，因为需要结算，每天下午三点收盘后的结算时段基本上都进不去。

另外比如ctp交易系统，是从开盘之前的半个小时左右开始才可以登陆，大家要提前了解。

4、网络端口是否屏蔽
客户所在的交易环境可能是公共场所的局域网络(包括公司、网吧等)，局域网可能对端口设置了防火墙屏蔽，需联系局域网网管开通该软件端口即可解决。

5、网络防火墙是否阻断
如果是在家中上网，此种现象多为家中电脑防火墙阻断，需设置防火墙允许程序运行，或关闭防火墙之后重新登录。

6、路由器是否有故障
个人网络，但配置了多台电脑，并有路由器进行分流，可能存在路由器分流网速不畅，此时需将路由器进行重启，然后重新登录。

7、其他网络原因
3G网络或者电信无线宽带，由于此类网络存在网速不稳定的状况，建议使用有线网络重新登录。

期货开户，预约客户经理协商好手续费再开户，可以降低交易成本，更多期货相关问题，欢迎添加好友咨询！

发布于2022-8-19 15:27 北京

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