【1】报案
当发生保险事故,我们就可以直接拨打理赔电话,向保险公司提供保单号或有效证件号码、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。报案后,工作人员会告知我们理赔流程、所需的理赔资料。
【2】提交理赔资料
一般情况下,隔离险的理赔资料需要提供:被保险人“飞机或火车”乘坐凭证;被保险人被隔离通知或政府部门处理的证据;被保险人隔离期间的消费票据和清单;身份证、银行卡以及索赔申请;理赔需要的其他资料等。
【3】理赔资料审核
一般在资料齐全,事故责任明确的情况下,审核周期通常在5-7个工作日,时间较长的通常是在20-22个工作日。
【4】领取赔款
如果我们的资料审核成功,没有其他问题,那么理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。
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发布于2022-5-6 12:51 北京