天弘“后台硬” 规模增量居首

货基是公募管理规模增长的助推器，天弘余额宝则是引燃这个助推器的导火索。2013年5月天弘余额宝诞生，货基总规模这一年增加了1.31万亿元，推动行业前进的同时也推动天弘规模快速增长。天弘余额宝对接淘宝客户余额，良好的客户体验是其核心竞争力，这来源于公司过硬的后台技术支撑。

余额宝诞生不久即解决了结算系统升级。由于和购物场景相结合，天弘余额宝单笔申赎数量小且频繁，需要有稳定性极强的结算技术保障清算工作。2013年5月此基金诞生后，频繁的申赎曾经导致系统堵塞。是不停在老系统中增增补补暂且偷安，还是系统革新开疆辟土，两个方案必须二选一，天弘则选择了后者。4个月后的9月26日，天弘将后台支撑系统移到阿里云计算上，据说搭上刚从余额宝中赚到的管理费后，迁移费用还有亏空。但是，天弘就此拥有了国内首个基于云计算开发的核心应用系统，清算瓶颈不再是难题。每年轻松应对“双11”购物狂欢时基金赎回的考验，就是这个系统稳定的最好证明。

天弘还以大数据平台测算申赎提高流动性。也正是申赎频繁，怎样解决流动性又成为新的课题。大数据平台发挥作用，天弘用大数据对客户的申赎操作做预测，对当日、次日以及当月的申赎数据做测算。据报道，公司“30天预测准确率高达90%”以上。做了申赎预测再加上一个安全垫，基金经理以此指导现金持有头寸，既保证流动性，又稳定收益率。正是由于立足于安全性管理，余额宝在2014年、2017年的年度收益率均超越市场平均水平。