股票开户一定要有客户经理吗
发布时间:2017-11-15 09:51阅读:1423
很多人都问,股票开户一定要有客户经理吗?
其实不是。但是有客户经理会更好。
作为在证券公司上班的工作人员,很公道的说,股票开户不要客户经理也能开户,但是很多优惠可能享受不到。
在公司里,对于新开户有这样的定义:
(1)如果开户时填写了理财经理工号,那么该客户挂在该理财经理名下,每个人都有自己唯一的工号,理财经理负责该客户所有的后期服务,相当于是客户的专属顾问,客人要开通新的功能,资金账号有问题,需要查询账户信息等一切问题,直接联系经理就好。当然,客户的佣金里面,经理有一部分提成。
(2)如果,开户时没有填客户经理工号,那么该客户算是公司自然增长的客户。客户在办理业务的时候需要预约或者亲自到营业部,公司每次都会随机分配给客户客户经理。当然,佣金全部是公司的。
两者之间,对于客户来说,在服务体验上有什么区别呢?
首先,有专属客户经理,客户和经理之间会很快熟悉起来,办事情QQ、电话随便提一句就好了,就像朋友聊天一样,会很舒适。没有专属客户经理,每次办事情直接接触的人可能都不一样,经理对客户知之甚少,沟通起来更麻烦,办事效率也低。
其次,如果客户有自己的专属客户经理,从利益上讲,客户是客户经理的长期客户,有佣金提成,是有长远利益在的,所以会更加上心,有优惠或者好的理财产品,或者是节假日都会首先想到自己的客户。但是,没有客户经理的情况下,随机分配的肯定不会设身处地的为客户着想。
最后,还是要提一下佣金的问题,不论是没有客户经理的自然增长,还是有客户经理的开户增长,在佣金费用上是一致的,不会因为有客户经理客户的佣金就变高了。
很多人在担心,如果有客户经理提成,会不会佣金费率变高。很肯定告诉大家,不会的。客户经理的佣金提成,相当于证券公司在收到的佣金上,拿出一小部分给客户经理,以鼓励客户经理更加积极的开发客户而已。
甚至某种程度上,如果客户资金量大,直接跟客户经理讲,客户经理会和公司协商,放低佣金费率。
最后的最后,如果您觉得您需要一位专属客户经理,那么请联系我吧。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。